當我們在執行卓眾時,發生了執行錯誤,該怎麼辦?
系統支援→檔案重整作業
按【全部選取】擇定所有資料庫,按【重整】進行檔案重整。
此項作業僅能由一人操作,其他工作站請退出卓眾系統。
做完重整,接下來馬上就是比對
系統支援→資料比對
資料比對中,您會看到的是目前所有借出的借閱與借閱讀者
如果您在第一欄的登錄號中看見空白 / *** / □□□ 等之錯誤號碼,請按【取消借閱記錄】,刪除它。當然,沒事不能亂刪,否則您可能會取消了正常的借閱記錄。
除了資料比對,您還要檢查【讀者基本資料】以及【書目基本資料】,當然,和資料比對一樣,若看見空白 / *** / □□□ 等之錯誤號碼,表示有錯誤資料卡在資料庫,請按【刪除】。
檢查完讀者、書目及借閱記錄號,您的卓眾應該就恢復正常了。【重整比對作業】可以解決卓眾系統的85%問題。剩下的15%,您可以經由Anydesk遠端連線要求卓眾線上服務。
系統支援→檔案重整作業
按【全部選取】擇定所有資料庫,按【重整】進行檔案重整。
此項作業僅能由一人操作,其他工作站請退出卓眾系統。
做完重整,接下來馬上就是比對
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如果您在第一欄的登錄號中看見空白 / *** / □□□ 等之錯誤號碼,請按【取消借閱記錄】,刪除它。當然,沒事不能亂刪,否則您可能會取消了正常的借閱記錄。
除了資料比對,您還要檢查【讀者基本資料】以及【書目基本資料】,當然,和資料比對一樣,若看見空白 / *** / □□□ 等之錯誤號碼,表示有錯誤資料卡在資料庫,請按【刪除】。
檢查完讀者、書目及借閱記錄號,您的卓眾應該就恢復正常了。【重整比對作業】可以解決卓眾系統的85%問題。剩下的15%,您可以經由Anydesk遠端連線要求卓眾線上服務。